TARAKAN – Kalisumapa Group Marketing melalui VP-Head of Marketing Tepi Aditia, memaparkan berbagai program yang diluncurkan selama Ramadan, yang mengedepankan kenyamanan dan perlindungan bagi pelanggan Tri dan IM3.
Program Tri Pilihan Bijak menjadi salah satu sorotan utama, dengan berbagai penawaran menarik serta fitur keamanan terbaru untuk melindungi pelanggan dari ancaman scam digital.
Salah satu program unggulan adalah Ramadan On the Road, yang memberikan takjil gratis kepada pelanggan setia Tri di berbagai titik keramaian. Selain itu, Tri juga memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk mendapatkan kartu Tri dan takjil gratis di lokasi yang telah ditentukan. Program ini turut diapresiasi oleh mitra-mitra yang telah mendukung Indosat Ooredoo Hutchison di berbagai daerah, salah satunya di Tarakan.
Apresiasi untuk Mitra dan Komunitas Lokal
Tepi Aditia juga menyoroti penghargaan yang diberikan kepada mitra dan pelanggan setia yang telah mendukung keberadaan Tri di berbagai wilayah, termasuk di daerah terpencil seperti Tarakan.
“Kami ingin memberi apresiasi kepada masyarakat, terutama di desa-desa nelayan yang selama ini setia menggunakan layanan Tri. Terbukti jaringan kami dapat menjangkau bahkan wilayah yang sulit diakses sekalipun,” ujar Tepi.
Selain memberikan takjil gratis, Tri juga meluncurkan Desa Digital di Tarakan, yang akan meningkatkan kualitas ekonomi dan akses teknologi di daerah tersebut. Pak Sugi, seorang pengusaha lokal, turut menyambut baik inisiatif ini dan berharap bisa memberikan dampak positif bagi warga setempat.
Fitur AI dan Perlindungan Anti-Scam
Salah satu inovasi terbaru dari Tri adalah peluncuran fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam), yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi 5G untuk memberikan perlindungan lebih terhadap pelanggan. Fitur ini tidak hanya melindungi dari panggilan scam, tetapi juga dapat mendeteksi pesan WhatsApp yang mencurigakan, yang selama ini belum banyak dilayani oleh operator lain.
“Fitur ini memberikan perlindungan ekstra bagi pelanggan Tri. Kami ingin memastikan bahwa setiap transaksi yang dilakukan pelanggan melalui aplikasi Bima Plus mendapat perlindungan dari ancaman digital. Bahkan, pelanggan bisa mengaktifkan fitur ini untuk melindungi diri dari panggilan dan pesan tipu-tipu,” jelas Tepi.
Hadiah Menarik untuk Pelanggan
Sebagai bagian dari Tri Pilihan Bijak, pelanggan Tri berkesempatan mendapatkan hadiah menarik, termasuk hadiah utama berupa Vespa, setelah melakukan transaksi melalui aplikasi Bima Plus. Setiap transaksi akan mengumpulkan poin yang dapat ditukar dengan undian berhadiah seperti mobil, motor, dan voucher belanja.
Dengan program-program menarik ini, Tri berharap dapat memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan, khususnya anak muda yang mencari kuota internet terjangkau dan perlindungan digital terbaik. “Kami ingin lebih dekat dengan pelanggan kami dan memberikan pengalaman yang berbeda, baik itu dalam hal keamanan digital maupun penawaran paket hemat untuk anak muda yang aktif di media sosial seperti TikTok dan YouTube,” tambah Tepi.
Melalui berbagai inisiatif selama Ramadan, Tri dan Indosat Ooredoo Hutchison tidak hanya fokus pada penawaran produk dan layanan, tetapi juga memperhatikan pentingnya perlindungan digital bagi pelanggan. Dengan fitur-fitur inovatif seperti SATSPAM dan Bima Plus, Tri ingin memastikan pelanggan dapat menikmati layanan dengan aman dan nyaman, serta mendapatkan manfaat maksimal dari berbagai program yang ditawarkan.
Tri terus berkomitmen untuk memperluas jangkauan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, baik di kota besar maupun di daerah terpencil. (SL)
Discussion about this post