TARAKAN – Di era digital saat ini, pelayanan melalui media online merupakan salah satu cara efektif yang dapat dilakukan untuk efisiensi waktu dan menghemat tenaga. Aplikasi Mobile JKN, merupakan salah satu solusi yang diberikan oleh BPJS Kesehatan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk mendapatkan pelayanan tanpa harus bertatap muka langsung. Berbagai layanan dan kemudahan dapat di akses melalui aplikasi ini.
Christina Liem (25) merupakan salah satu peserta JKN yang telah menggunakan dan merasakan manfaat dari aplikasi ini. Christina mengaku menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk keperluan administrasi seperti cek status kepesertaan, ubah fasilitas kesehatan sampai daftar antrean online.
“Saya pertama kali tahu aplikasi Mobile JKN karena dapat info dari teman, lalu coba download, dan semenjak itu selalu menggunakan aplikasi ini untuk sekedar cek data kepesertaan saya atau keperluan administrasi lainnya,” ungkapnya.
Banyak fitur yang ditawarkan oleh aplikasi Mobile JKN seperti ubah data faskes, antrean online dan konsultasi dokter. Namun bagi dia, yang paling menarik pada masa pandemi ini adalah antrean online karena dengan fitur ini peserta yang ingin melakukan kunjungan ke fasilitas kesehatan tidak perlu buru-buru untuk datang, cukup dengan mengambil nomor antrean melalui Mobile JKN kemudian berangkat setelah nomor antrean sudah dekat. Dengan demikian, hal ini juga dapat mengurangi penumpukan peserta di fasilitas kesehatan.
“Ini aplikasi yang bagus, banyak fitur-fitur layanan yang memudahkan peserta, misalnya ubah faskes dan cek data. Yang paling menarik buat saya itu adalah antrean online, dengan Mobile JKN kita bisa ambil antrean dari rumah, jadi datang ke faskes nanti kalau antreannya sudah dekat,” katanya.
Dengan adanya Aplikasi Mobile JKN, diharapkan semakin memudahkan peserta dalam memperoleh informasi dan pelayanan BPJS Kesehatan. Christina juga mengajak peserta JKN yang belum menggunakan aplikasi Mobile JKN untuk mulai memanfaatkan aplikasi ini.
“Saya mengajak masyarakat yang belum menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk segera memanfaatkan aplikasi ini, karena di dalamnya terdapat berbagai kemudahan untuk kita peserta BPJS Kesehatan apalagi khususnya bagi peserta yang bekerja dan tidak memiliki banyak waktu luang seperti dirinya,” tandasnya. (adv/oki)
Discussion about this post