TARAKAN – Perkembangan teknologi sekarang sudah semakin pesat. Untuk memenuhi berbagai kebutuhan hidup, kita dimanjakan dengan inovasi digital melalui berbagai aplikasi yang dapat diakses oleh smartphone.
Dahulu orang menggunakan handphone hanya untuk menerima sms dan telepon saja, tetapi sekarang dapat digunakan untuk mengakses pelayanan publik seperti aplikasi Mobile JKN yang dikeluarkan oleh BPJS Kesehatan.
Kemudahan penggunaan aplikasi Mobile JKN dirasakan juga oleh salah satu Peserta JKN, Zia (26), seorang pegawai swasta yang tinggal di Kota Tarakan. Zia mengaku sangat terbantu dengan kemudahan akses Mobile JKN yang disediakan oleh BPJS Kesehatan.
Kepada tim Jamkesnews, Zia mengaku takjub bahwa badan publik seperti BPJS Kesehatan memiliki aplikasi dengan fitur yang lengkap seperti Mobile JKN.
“Seminggu yang lalu saya hendak memeriksakan diri ke dokter gigi. Sudah lama sekali saya tidak pernah menggunakan kepesertaan JKN saya untuk memeriksakan gigi. Saya baru sadar kalau dokter gigi tempat saya terdaftar jauh dari tempat saya bekerja, sehingga akhirnya saya memilih untuk memindahkan pilihan faskes dokter gigi saya terlebih dahulu,” cerita Zia.
Beruntung Zia sudah memanfaatkan aplikasi Mobile JKN. Dengan kemudahan dalam genggaman, Zia tidak perlu repot-repot lagi ke Kantor BPJS Kesehatan hanya untuk mengubah fasilitas kesehatan tempatnya terdaftar.
“Mudah sekali, tinggal cari fitur perubahan data peserta dan bisa ubah sendiri fasilitas kesehatan kita. Daftar pilihan faskesnya pun dilengkapi dengan alamat dan jumlah peserta yang terdaftar, sehingga lebih memudahkan kita dalam memilih. Setelah itu cukup menunggu sampai dengan tanggal 1 bulan berikutnya untuk bisa mengakses pilihan faskes yang baru,” terangnya.
Zia menambahkan, peserta BPJS Kesehatan seperti dirinya patut mengapresiasi keunggulan aplikasi yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan ini. Menurutnya, kemudahan yang disediakan aplikasi ini sudah layak bersanding dengan aplikasi-aplikasi layanan publik lainnya.
“Saya juga pengguna aplikasi-aplikasi lain seperti aplikasi perbankan dan marketplace. Menurut saya Mobile JKN mampu bersaing dengan aplikasi-aplikasi ini karena kemudahan dalam mengaksesnya, tampilannya yang user friendly dan penambahan fitur-fiturnya yang terus berkembang,” ungkapnya. (adv/oki)
Discussion about this post