TARAKAN – Wali Kota Tarakan dr. H. Khairul M.Kes kembali mengeapresiasi kinerja positif Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Alam Tarakan.
Perusahaan plat merah milik Pemerintah Kota (Pemkot) Tarakan ini berulang tahun ke-23 pada Sabtu (31/12/2022). Dirayakan dengan menggelar jalan santai di lingkungan keluarga besar Perumda Tirta Alam Tarakan.
Wali Kota turut hadir dan menyampaikan ucapan selamat. Wali Kota menilai Perumda Tirta Alam Tarakan mengalami kemajuan pesat di bawah kepemimpinan Iwan Setiawan.
“Saya menyampaikan selamat atas ulang tahun PDAM yang ke-23 pada tanggal 31 Desember ini,” ujar Wali Kota Khairul.
“Saya melihat kinerja PDAM selama ini luar biasa, saya menyampaikan terima kasih, apresiasi yang setinggi-tingginya atas semua kerja-kerja yang sudah dilakukan oleh PDAM, baik prestasi secara fisik yang dibuktikan dengan penambahan yang luar biasa melampaui target dari penyambungan gratis yang target kita 10 ribu,PDAM, sekarang sudah 16.500 lebih. Berarti capaian sampai 2023 akhir ini adalah 165 persen,” pujinya.
“Tingkat kepuasan masyarakat juga luar biasa. Hampir sebulan ini kita tidak mendengar lagi ada pemadaman PDAM secara bergilir, karena dengan dioperasikannya IPA embung Indulung memberikan bantuan luar biasa kepada embung Binalatung yang selama ini selalu kekurangan air baku,” lanjut wali kota.
Wali Kota juga menilai, dari kinerja keuangan, Perumda Tirta Alam Tarakan mampu melakukan efisiensi yang efektif dengan mencatat cashflow yang cukup untuk melakukan pengadaan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Termasuk juga mendisiplinkan pegawai serta melakukan berbagai inovasi dalam rangka meningkatkan pelayanan. Seperti pembayaran air yang sudah bisa dilakukan melalui online baik lewat aplikasi, perbankan maupun marketplace.
“Ini tentu sebuah inovasi yang luar biasa dan kalau kita lihat angka tunggakan-tunggakan ini menjadi menurun. Pembayaran dulu 75 persen, sekarang bisa sampai 95 persen,” tuturnya.
Wali Kota berharap pencapaian hingga tahun 2022 menjadi tolok ukur dan bahan evaluasi untuk meningkatkan kinerja di tahun 2023.
Wali Kota meminta agar target angka tidak dijadikan sebagai patokan kinerja. Akan tetapi yang lebih utama adalah meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Yang paling penting bagaimana semua masyarakat kita terlayani dengan air bersih yang continue, berkualitas. Sekarang walau pun namanya perusahaan daerah air minum, tetapi bukan air minum, sekarang air bersih. Ke depan harapannya benar-benar bisa menjadi perusahaan daerah air minum. Artinya dimana-mana orang buka keran, bisa diminum airnya secara langsung seperti di luar negeri,” harap Wali Kota.
Sementara itu, Direktur Perumda Tirta Alam Tarakan Iwan Setiawan memastikan terus melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Pas kita pertama menjabat di tahun 2020, ada 15 daerah yang tidak mengalir, sekarang sudah nol daerah yang tidak mengalir. Artinya perbaikan-perbaikan itu terus kita lakukan,” ungkapnya.
Diperkirakan awal tahun depan, pihaknya juga akan melayani warga Pantai Amal dengan mengaktifkan IPA Pantai Amal.
“Insya Allah tanggal 15 Januari mau kita buka IPA Pantai Amal karena masih kita coba terus sampai dia betul-betul bagus baru kita jalankan,” tuturnya. (jkr)
Discussion about this post